Việc lắp đặt và đăng ký truyền hình FPT Play như thế nào để có thể được lắp đặt trong thời gian nhanh nhất? Các chương trình khuyến mãi lắp đặt mạng FPT có combo gói truyền hình thông minh như thế nào? Tôi có thể xem và tham khảo các gói cước combo bao gôm vừa wifi FPT và truyền hình FPT Play ở đường link nào là cụ thể nhất?… Và còn rất nhiều cấu hổi thắc mắc khác khi khách hàng cần đăng ký dịch vụ truyền hình FPT Play. Hôm nay, em sẽ giải đáp các thắc mắc và các câu hỏi thường gặp nhất đến quý khách hàng!

đăng ký truyền hình fpt Play ⚡️ lắp mạng fpt ⚡️ truyền hình fpt play ⚡️ camera fpt

Dịch Vụ Của Chúng Tôi
⚡️ Lắp đặt mạng FPT	⭐ Đăng ký Online nhanh ✓ Miễn phí lắp đặt ✓ Tặng 1 -3 tháng cước
⚡️ Combo Internet FPT + Truyền hình FPT Play	⭐ Miễn phí Modem + Box FPT 4K ✓ Ưu đãi Cước hàng tháng ✓ Trang bị Đầu thu Truyền hình mới nhất
⚡️ Lắp đặt Truyền hình FPT Play	⭐ Hơn 190 kênh đài ✓ Xem cùng lúc trên 3 - 5 thiết bị ✓ Độc quyền Cup C1, C2, C3, Super Cup
⚡️ Lắp đặt Camera giám sát FPT	⭐ Cảnh báo Thông minh ✓ Hình ảnh Chất lượng Full HD 1080P ✓ Đội ngủ Kỷ thuật Support miễn phí

Tham khảo chương trình khuyến mãi lắp truyền hình FPT có thể thay đổi theo từng khu vực

Khuyến Mãi Lắp đặt Truyền hình FPT Play Mới Nhất Tháng 10/2024

 Hot Hot Hot: FPT Telecom là nhà mạng viễn thông phân phối độc quyền các giải đấu bóng đá đỉnh cao UEFA Champions League, UEFA Europa League 3 năm liên tục từ 2021-2024 và phát sóng duy nhất trên Truyền hình FPT Play. Khách hàng hoàn toàn được xem miễn phí trọn vẹn các giải đấu thuộc UEFA Cop khi sử dụng dịch vụ Truyền hình FPT Play  Khách hàng có thể trải nghiệm trọn bộ cả giải Ngoại hạng Anh khi đăng ký gói cước Combo K+ FPT, giá cước +70.000đ với bảng giá combo.

Vì Sao Nên Lắp Bộ Giải Mã Truyền Hình FPT Play?

Truyền Hình FPT Play

Truyền hình FPT Play được tích hợp hơn 190 kênh truyền hình trong và ngoài nước đa dạng về nội dung cho người xem. Trong đó có hơn 50 kênh truyền hình chuẩn HD và hơn 40 có thể xem lại được 48 tiếng.

Kênh truyền hình xem lại: Xem lại được hơn 40 đài đã phát sóng trước đó lên đến 48 giờ.

Điều Khiển Giọng Nói

Điều khiển Tivi bằng giọng nói: Khách hàng có thể cài đặt FPT Remote trên thiết bị điện thoại thông minh và kết nối tivi thông qua internet.

Ứng dụng FPT Remote có thể thay thế hoàn toàn các chức năng điều khiển tivi.

Kho Phim Truyện

Kho phim đa dạng về thể loại và nội dung phong phú trên Truyền hình FPT cho người xem trải nghiệm. 90% các bộ phim đạt chuẩn HD để người xem có trải nghiệm tốt nhất.

Các bộ phim bộ và lẻ được cập nhật rất nhanh và cụ thể để người xem có thể theo dõi kịp những bộ phim đang HOT trên internet. Kho phim nội dung phong phú từ tâm lý, tình cảm, gia đình, đến các bộ phim Hàn, Hoa Ngữ.

Kho Ứng Dụng và Giải Trí

Karaoke

Tích hợp ứng dụng Karaoke 6 số trên Đầu thu Truyền hình FPT Play

VN Express

Bạn có thể đọc báo online ngay trên chiếc Tivi nhà mình một cách dễ dàng.

Email

Check email ngay trên Tivi rất tiện lợi với Truyền hình FPT

Youtube

Được cài sẵn Youtube mới nhất. Đầu thu Truyền hình FPT Play hỗ trợ Tivi thường xem Youtube

K+ Ngoại Hạng Anh

Dễ dàng đăng ký và xem Trực tiếp các giải bóng đá đỉnh cao ngay trên Truyền hình FPT Play

Giám Sát Trẻ Em

 Phụ huynh có thể giám sát quản lý nội dung cho trẻ em thông qua mật khẩu và Smartphone.

Bộ Giải Mã Truyền Hình FPT Play là gì?

Cùng tìm hiểu giao diện truyền hình và các tính năng nổi bật trên bộ giải mã truyền hình FPT Play. Phân biệt các loại truyền hình số hiện nay.

Một số lưu ý khi Khách hàng đăng ký lắp đặt truyền hình FPT, Khách hàng sẽ được hưởng rất nhiều ưu đãi vàng như: Trang bị miễn phí bộ giải mã truyền hình FPT Play thế hệ mới nhất, Trang bị miễn phí Modem wifi băng tần kép, modem wifi FPT hỗ trợ sóng wifi 5Ghz, miễn phí lắp đặt 100%, tặng 1 – 3 tháng cước sử dụng, Bộ giải mã FPT PLay Box,… tùy theo chương trình khuyến mãi tại từng tỉnh thành. Liên hệ ngay Hotline để được nhân viên FPT Telecom khảo sát và tư vấn cụ thể các chương trình khuyến mãi đăng ký truyền hình FPT tại khu vực lắp đặt. Công nghệ hiện nay có nhiều loại thiết bị sử dụng xem dịch vụ truyền hình trực tiếp, bạn có thể tham khảo phân biệt các loại truyền hình hiện nay.

Thủ Tục và Quy Trình Cách Đăng Ký Truyền Hình FPT Play

Hiện nay, FPT Telecom đã phủ rộng khắp hệ thống phòng giao dịch tại các tỉnh thành trên cả nước. Khách hàng có thể dễ dàng tham khảo cũng như đăng ký lắp mạng FPT một cách thuận tiện và nhanh chóng. Khách hàng có thể đến ngay phòng giao dịch đăng ký và giao dịch hoặc có thể gọi điện đến tổng đài FPT để được nhân viên hỗ trợ tư vấn và khảo sát lắp đặt tận nơi. Với bộ giải mã Truyền hình FPT Play khách hàng có thể dễ dàng sử dụng thông qua kết nối wifi ở bất kỳ nhà mạng internet nào như: Viettel, Vnpt, kết nối 4G Mobiphone, 4G Vinaphone, 4G Viettel, 4G Vietnammobile.

1. Thủ tục và Quy trình đăng ký lắp đặt truyền hình FPT Play

• Đối với khách hàng đăng ký là cá nhân, hộ gia đình đứng tên hợp đồng wifi FPT thì cần chuẩn bị một trong các giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân bản gốc hoặc bản sao CMND photo có công chứng/ Căn cước công dân/ Sổ hổ khẩu + Giấy phép lái xe/ Hộ chiếu.
• Đối với khách hàng cần đăng ký đưng tên hợp đồng là tổ chức, doanh nghiệp, công ty, nhà hàng, Cafe, quán game thì cần chuẩn bị giấy tờ sau: Giấy phép đăng ký kinh doanh ảnh hoặc bản photo, giấy giới thiệu người đứng ra đăng ký lắp mạng FPT.

2. Các loại hình thức thanh toán hợp đồng lắp truyền hình FPT

Theo quy định mới nhất của FPT Telecom thì khi khách hàng đăng ký dịch vụ lắp đặt truyền hình FPT thì khách hàng phải thanh toán ngay sau ký kết hợp đồng đăng ký truyền hình FPT. Để xác thực số tiền cần thanh toán hợp đồng lắp đặt truyền hình FPT thì tổng đài FPT Telecom có gửi tin nhắn mã OTP xác thực ký kết và số tiền cần thanh toán. Việc thanh toán hợp đồng được FPT Telecom hỗ trợ với nhiều loại hình thức thanh toán khách nhau như: Chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua hifpt, thanh toán qua tiền mặt, thanh toán trực tuyến.

• Thanh toán trực tuyến qua hifpt: Khách hàng tải ứng dụng HiFPT về và đăng nhập app bằng số điện thoại đăng ký dịch vụ FPT. Ứng dụng sẽ liên kết và hỗ trợ khách hàng đăng ký trực tuyến
• Thanh toán trực tuyến qua website: Khách hàng có thể truy cập vào địa chỉ https://fpt.vn/member/vi/auth 
• Thanh toán bằng tiền mặt: Khách hàng có thể thanh toán cho nhân viên làm thủ tục đăng ký hợp đồng FPT.

3. Quy trình đăng ký và lắp đặt truyền hình FPT

Bước 1: Khách hàng vui lòng tham khảo trước các gói cước khuyến mãi lắp truyền hình FPT theo từng khu vực cụ thể mà khách hàng cần đăng ký dịch vụ FPT. Sau đó cần xác định gói cước combo phù hợp với nhu cầu sử dụng mạng wifi và truyền hình fpt trong gia đình như:vùng phủ sóng, bao nhiêu thiết bị tivi, bao nhiêu thiết bị truy cập wifi, có sử dụng box truyền hình fpt không? Khách hàng có thể gọi ngay Hotline bên dưới để được nhân viên tư vấn cụ thể gói cước nếu như khách hàng chưa xác định được nên dùng gói nào phù hợp nhất.

Gói cước lắp đặt truyền hình FPT Play tham khảo

Bước 2: Khách hàng cung cấp chính xác thông tin địa chỉ cần hỗ trợ lắp đặt mạng và truyền hình FPT, nhân viên FPT Telecom sẽ dựa trên địa chỉ cung cấp và khảo sát hạ tầng cáp quang tại nơi cần lắp đặt. 

Bước 3: Sau khi nhân viên tiến hành khảo sát hạ tầng cáp quang tại nơi cần lắp đặt truyền hình FPT đảm bảo các tiêu chí như: Chiều đài cáp không quá xa để đảm bảo tín hiệu và chất lượng hình ảnh truyền hình, trụ neo cáp, hộp cáp còn port để kéo, tivi cần hỗ trợ những gì, có bao nhiêu tivi trong gia đình… Nhân viên kinh doanh FPT sẽ tiến hành đăng ký truyền hình FPT theo thông tin khách hàng yêu cầu.

Bước 4: Sau khi hoàn tất việc ký kết đăng ký hợp đồng truyền hình FPT. Nhân viên sẽ bàn giao hồ sơ hợp đồng lên hệ thống kiểm duyệt của FPT Telecom tại chi nhánh. Khi hồ sơ lắp đặt truyền hình FPT được duyệt thì đội kỷ thuật triển khai truyền hình FPT Play sẽ liên hệ lắp đặt và tạo cuộc hẹn với khách hàng. Thơi gian và khung giờ lắp đặt cần hẹn khung giờ cụ thể với đội kỷ thuật để thời gian triển khai được hoành thành sớm nhất. Đội kỷ thuật FPT Telecom làm việc và lắp đặt dịch vụ cho khách hàng tất cả các ngày bao gồm ngày chủ nhật và lễ.

Vì Sao Khách Hàng Nên Chọn Và Đăng Ký Combo Truyền Hình FPT Play

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thì các nhà mạng viễn thông cũng không ngừng nổ lực để cải thiện tốc độ đường truyền mạng đi ra thế giới. FPT Telecom hiện là một trong những công ty dịch vụ viễn thông đi đầu về chất lượng đường truyền và độ ổn định khi sử dụng. Đó là lý do mà khách hàng nên chọn đăng ký truyền hình FPT nhiều như hiện nay:

• Về gói cước sử dụng: FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước sử dụng để phù hợp nhất có thể đến từng cá nhân hộ gia đình hay hộ kinh doanh. Đặc biêt, khi khách hàng lắp đặt truyền hình FPT gói combo có wifi FPT sẽ được ưu đãi giảm thêm tiền cước hàng tháng.
• Nâng cấp trong quá trình sử dụng: FPT Telecom cung cấp nhiều giải pháp về thiết bị và băng thông hiện nay nên có thể dễ dàng nâng cấp, tùy biến, thay đổi thiết bị và nhu cầu sử dụng. Dịch vụ truyền hình FPT có thể dễ dàng xem trực tiếp trên nhiều nền tảng thiết bị giải trí khác nhau như: laptop, trình duyệt web, tivi thông minh có cài app FPT Play, di động, ipad, máy tính bảng,…
• Tốc độ sử dụng truyền hình FPT: FPT đầu tư cơ sở hạ tầng cáp quang hoàn toàn mới và sử dụng công nghệ truyển tải thông tin mới nhất nên tốc độ mạng và độ ổn định trong quá trình sử dụng truyền hình. Đặc biệt, khi sử dụng bộ giải mã truyền hình FPT kèm theo gói cước combo có wifi thì sẽ có thêm luồng IPTV xem truyền hình cực mượt. Việc xem truyền hình FPT trên luồng băng thông riêng sẽ giúp độ trễ hình ảnh ở mức thấp nhất và tốc độ truyển tải sẽ mượt mà hơn.
• Chương trình khuyến mãi và Tri ân khách hàng: Truyền hình FPT Play thường xuyên tung ra các gói cước hấp dẫn và các chương trình khuyến mãi đăng ký lắp đặt truyền hình FPT vô cùng hấp dẫn như: Tích lũy điểm khi thanh toán cước trên ứng dụng HiFPT có thể mua được thẻ cào hay giảm trừ lại tiền cước, giới thiệu khách hàng mới sử dụng được miễn phí 1 tháng tiền cước,… và còn rất nhiều chương trình tri ân khách hàng

Câu Hỏi Thường Gặp Khi Khách Hàng Đăng Ký Truyền hình FPT

1.  Gia đình tôi có 5 thành viên, sử dụng khoảng 6 thiết bị thì nên đăng ký gói truyền hình FPT nào là phù hợp nhất?

Trả lời: Đối với nhu cầu sử dụng có 6 thiết bị di động được chia làm 2 loại là sử dụng cùng 1 lúc và không sử dụng cùng 1 lúc. 

• Với nhu cầu sử dụng cùng 1 lúc: Với nhu cầu trải nhiệm các dịch vụ giải trí trên nền tảng mạng thì 1 thiết bị sử dụng khoảng 15-25Mb băng thông download/upload. Với 6 thiết bị sử dụng cùng một lúc thì khách hàng nên đăng ký gói dịch vụ từ 100mbps trở lên để đảm bảo đủ tốc độ băng thông sử dụng.
• Với nhu cầu sử dụng không cùng lúc: Ở trường hợp này thì khách hàng có thể đăng ký gói từ 30mbps – 80mbps để tiết kiệm chi phí hàng tháng.

Để tham khảo chi tiết các gói cước theo gói băng thông hàng tháng, khách hàng vui lòng liên hệ qua holtine/zalo: 0981.173.673 để được tư vấn thêm.

2. Tôi muốn lắp đặt truyền hình FPT và hợp đồng đăng ký trực tuyến luôn được không?

Trả lời: Hoàn toàn được, điều này được FPT Telecom đang khuyến khích trong bối cảnh dịch bệnh đang phức tạp.

FPT Telecom yêu cầu nhân viên tư vấn và khảo sát việc lắp đặt truyền hình và mạng wifi FPT tại nhà khách hàng theo địa chỉ lắp đặt. Nhưng do tình hình dịch bệnh đang càng ngày phức tạp nên tất cả cán bộ nhân viên kinh doanh FPT phải tuân thủ theo quy định 5K của Bộ Y Tế  và sẵn sàng hỗ trợ, tương tác với khách hàng qua các kênh online như: Zalo, facebook, di động, website

3. Có nên đăng ký combo bao gồm: Truyền hình FPT + Camera giám sát kèm theo Internet được hay không?

Trả lời: được

FPT Telecom đang cung cấp đến quý khách hàng nhiều loại dịch vụ khác nhau như: Truyền hình FPT Play, FPT Camera giám sát, thiết bị báo động thông minh Ihome. Khách hàng hoàn toàn có thể đăng ký sử dụng tất cả các dịch vụ đó vào một hợp đồng lắp mạng FPT để dễ dàng quản lý thiết bị. Đăc biệt, khách hàng đăng ký dịch vụ combo truyền hình FPT Play hay Combo camera FPT sẽ được ưu đãi giảm thêm cước sử dụng internet hàng tháng.

4. Phí lắp đặt mạng FPT bao nhiêu khi đăng ký dịch vụ truyền hình thông minh của FPT? Làm sao để được miễn phí lắp đăt bộ đầu thu truyền hình FPT?

Trả lời: Chi phí lắp đặt FPT: Phí cọc dịch vụ nếu có + Phí lắp đặt trả sau + Phí thiết bị truyền hình

• Phí cọc dịch vụ: Khách hàng đăng ký truyền hình FPT cho: phòng trọ, nhà thuê, phòng thuê, ki ốt,… thì có phần phí cọc dịch vụ tại công ty từ 330.000đ – 400.000đ. Tiền phí cọc dịch vụ sẽ được hoàn trả lại cho khách hàng khi kết thúc chấm dứt hợp đồng mạng FPT.
• Phí hòa mạng: Đối với khách hàng lắp đặt truyền hình FPT theo hình thức đăng ký trả sau. Tùy vào mỗi khu vực sẽ có phí hòa mạng internet từ 110.000đ đến 330.000đ theo dịch vụ đăng ký với nhà mạng.
• Phí thiết bị: Tuy vào chính sách triển khai ở từng khu vực sẽ có chính sách cụ thể đối với thiết bị modem wifi và bộ giải mã đầu thu truyền hình FPT.
• Phí vật tư thiết bị: Đối với khách hàng cần lắp đặt thêm các phát sinh khác: kết nối thêm dây LAN cho các thiết bị đi dây mạng, lắp thêm thiết bị phủ sóng wifi ở khu vực xa, lắp đặt hoặc kết nối camera giám sát đang sử dụng trong gia đình.

⚡️⚡️ Khách hàng nên đăng ký gói dịch vụ 3 tháng hoặc 6 tháng để tiết kiệm chi phí lắp đặt, phí đăt cọc dịch vụ nếu có. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng thêm từ 1 -2 tháng cước sử dụng dịch vụ truyền hình thông minh FPT.

5. Tôi có nhà cố định tại thành phố và đang sử dụng dịch vụ FPT. Nay tôi muốn lắp đặt truyền FPT cho phòng trọ ở vị trí khác thì có cần đặt cọc dịch vụ không?

Trả lời: Có

Khi khách hàng lắp đặt tại địa chỉ là nhà trọ, phòng trọ thì cần đặt cọc dịch vụ nếu đăng ký trả sau. Khách hàng có thể chọn hình thức đăng ký truyền hình FPT gói dịch vụ từ 3 tháng hoặc 6 tháng để được miễn phí cọc dịch vụ.

6. Tôi đang định lắp đặt mạng và truyền hình FPT tại khu vực ….. này, làm sao để biết địa chỉ này có kéo được mạng wifi FPT không?

Trả lời: TÍnh đến thời điểm hiện tại thì nhà mạng FPT Telecom đã phủ sóng rộng khắp các tỉnh thành tại Việt Nam với hơn 59 tỉnh và có hơn 300 phòng giao dịch trả dài từ Bắc vào Nam. Để biết được chính sách khuyến mãi đăng ký mạng FPT tại Khu vực khách hàng đang ở và khảo sát tuyến cáp quang cụ thể, thì quý khách hàng có thể liên hệ ngay Hotline bên dưới để được nhân viên kinh doanh tư vấn lắp mạng FPT cụ thể hơn

Hotline tư vấn dịch vụ lắp mạng FPT: 0981.173.673

Các tỉnh Miền Bắc: Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình, Hưng Yên, Lào Cai, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.

Các tỉnh Miền Trung Bộ: Đà Nẵng, Bình Định, Bình Thuận, Đăk Lăk, Gia Lai, Hà Tĩnh, Huế, Khánh Hòa, Kon Tum, Nghệ An, Ninh Thuận, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thanh Hóa.

Các tỉnh Miền Nam: Lắp truyền FPT Cà Mau, An Giang, Bến Tre, Bạc Liêu, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Cần Thơ, Hậu Giang, Kiên Giang, Bến Tre, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long.

7. Mạng bị sự cố chậm chờn, mất kết nối thì tôi có thể liên hệ ở đâu? Chi phí sửa chữa mạng có tốn phí không?

Trả lời: Hoàn toàn miễn phí

Khi sự cố mạng chậm chờn không sử dụng được hoặc mất kết nối hoàn toàn thì khách hàng có thể liên hệ ngay tổng đài xử lý hỏng mạng FPT theo số 1900.6600 ( bấm nhánh 2). Nhân viên trực thoại trực tiếp sẽ ghi nhận thông tin từ phía khách hàng tạo thông tin bảo trì trên hệ thống.

Ngoài ra, khách hàng còn có thể tải ứng dụng quản lý hợp đồng qua app HiFPT để báo hỏng mạng qua ứng dụng một cách dễ dàng và trực quan.

Những thông tin liên quan cần biết khi khách hàng có nhu cầu sử dụng và lắp mạng FPT. Khách hàng có thể tham khảo gói cước wifi và các chi phí lắp đặt internet để chọn lựa được gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng trong gia đình. 

Khách hàng có thể để lại thông tin dưới đây. Nhân viên tư vấn lắp đặt mạng FPT sẽ liên hệ khách hàng trong giây lát!